Avbeställningsskydd
Anmälningsavgiften inkluderar ett avbeställnings-skydd som berättigar till återbetalning vid avbeställning på grund av t.ex. olycksfall, sjukdom, dödsfall, brott eller annan oförutsedd händelse som drabbar dig själv eller nära anhörig.
För att ersättning skall utgå måste orsaken till avbeställningen allmänt sett vara oväntad av dig och av sådan art att du inte rimligen kan delta på kursen. Du måste även på betryggande sätt kunna styrka detta genom läkarintyg, polisintyg eller annat intyg från myndighet eller liknande.
Observera att skyddet ej gäller vid ändrade arbetsförhållanden som t ex erhållande av nytt arbete, ändrad semester, arbetskonflikt etc.
Vid godkänd avbokning enl. ovan återfås samtliga avgifter för kurs och boende, exkl. anmälningsavgift.
Vårt avbeställningsskydd gäller även om du har sökt men ej får studiemedel pga att skolan eller kursen ej är studiemedelsberättigad. Villkoret är att student vid anmälan informerar oss om att studiemedel kommer att sökas, och att kopia på skriftligt beslut på avslag från CSN bifogas avbeställningen. I dessa fall återfås även anmälnings-avgiften!
(Observera! Skyddet gäller ej om du får avslag pga att du ej uppfyller CSN:s krav på studiepoäng etc.)
Avbeställningsskyddet gäller fram till första dagen för din bokade inkvartering, alternativt dag före kursstart, vilken av dessa som inträffar först.
Avbruten kurs
Kursdeltagare som inte infinner sig till kursstart eller avbryter studierna efter kursstart har ingen rätt till återbetalning av kursavgifter. Eventuella obetalda avgifter för bokad kurs måste fortfarande betalas. Med kurs menas beställd kursperiod inkl. kursavbrott för lov, helg etc. I kurs ingår även andra bokade kringkostnader som boende, transfer etc. Funderar du på att avbryta kursen måste du meddela skolan och DiaLang så tidigt som möjligt.
(Vi rekommenderar en reseförsäkring som även återbetalar delar av kursavgifter mm om du blir tvingad att avbryta pga sjukdom.)
Ändrad kurs
Är det för få deltagare anmälda till en kurs har skolan rätt att ställa in kursen. Som kompensation kan du bli erbjuden privatundervisning eller ett lägre antal lektioner i en mindre grupp. Alternativt kan skola slå ihop två klasser med blandade nivåer.
Skolorna förbehåller sig rätten att ändra i kursplan, schema och timantal vid behov. Kursdeltagare skall trots dessa ändringar erbjudas en utbildning likvärdig den ursprungliga avseende kursinnehåll och studietakt.
Kurslitteratur
Kursmaterial och böcker ingår ibland och ibland inte i kursavgiften. Vid längre kurser kan du bli tvungen att köpa eller låna flera böcker. Vanligen har skolan försäljning eller utlåning av böcker.
Stenciler och kopior används ofta som komplement till eller istället för böcker.
Helgdagar
De flesta skolor har stängt under regionala och nationella helgdagar. Kompensation för förlorad kurstid fås endast i enstaka fall.
Ansvar
DiaLang verkar såsom mellanhand mellan kursdeltagaren och språkskola och transportföretag. Därför kan vi ej ansvara för de ändringar i kursplaner, inkvarteringar, tidsplaner, ombokningar, etc. som dessa företag beslutar om.
Vi reserverar oss för prisändringar p.g.a. valutaförändringar och för tryckfel i kataloger, på hemsida och i prospekt. Företaget fritar sig helt från ansvar för skada som drabbar kursdeltagaren p.g.a. strejk, katastrof eller annan händelse av Force majeure- karaktär eller p.g.a. kurs-deltagarens egen försummelse.
Reseförsäkring
Det är resenärens egen skyldighet att se till att lämpliga försäkringar finns.
Försäkringskassan kan informera dig om vilka regler som gäller för att få grundläggande vård i ditt studieland. Utöver skyddet från försäkrings-kassan måste en separat reseförsäkring tecknas.
Innan man förlitar sig på reseskydden i hemförsäkringen eller hos kortföretagen bör deltagare informera sig om villkoren för ersättning och om vilka krav som ställs för återbetalning av outnyttjade studieavgifter och andra extra kostnader. Vår personal kan informera om lämpliga utlandsstudieförsäkringar.
2006-D3
| 
